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返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、 商品到着後8日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
●商品は未使用のものに限らせて頂きます。キズ汚れが生じた商品の交換・返品はお断りさせて頂きます。
●初期不良の場合は往復送料は当社が負担いたします。 
●お客様のご都合によるサイズ交換・返品につきましては、当店への返送料・振込み手数料はお客様負担でお願い致します。

●商品をご返送いただく際は必ず袋や段ボール等での梱包をお願い致します。 商品の箱に直接、送り状を貼られた際は、交換・返品をお断りさせて頂きます。

●靴の色や、素材の交換は、一度ご返品頂き、再度新規にてご注文をお願い致します。 

■ 配送について
●配送は佐川急便でお届けいたします。
ご注文確認後2〜4営業日の発送を心がけておりますが、万が一出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。時間指定もうけたまわります。


●全国一律500円(税込)になります。
※沖縄、一部離島地域につきましては送料500円に加え、追加料金をいただいております。ご注文後のご注文承諾メールにて確定した送料をお知らせいたします、ご確認下さい。
●10,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料
※沖縄、一部離島地域につきましては、別途追加料金のみいただいております。
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●お問い合わせ先
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 電話番号:052-252-5592
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 ※ネットでのご注文・お問合せは24時間受付
 株式会社ツルヤ商事 通販部

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 名古屋市中区大須3丁目46-15 
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 通販部「NEXT FOCUS」宛